Sistema d’Emergències Mèdiques
App 061 CatSalut Respon
Gestió de xarxes socials, @semgencat
Serveis al ciutadà - Emergències
85 mesos amb Factoria
TornarDes del SEM es va detectar la necessitat d’apropar els serveis al ciutadà facilitant l’accessibilitat i el coneixement dels mateixos per tal de donar un servei de qualitat.
El SEM és l’empresa pública encarregada de gestionar i donar resposta a les demandes d’assistència d’urgència i emergència sanitària extrahospitalària a Catalunya. Les alertes d’Emergències Mèdiques es reben a través del telèfon d’emergències únic 112, i la resta de trucades per temes de salut a través del 061 CatSalut Respon, qui realitza atenció sanitària no presencial i ofereix informació sanitària i consell de salut.
FACTORIA DE PROJECTES ha col·laborat amb el SISTEMA D’EMERGÈNCIES MÈDIQUES per elaborar i executar un projecte lligat als objectius de:
- Difusió de l’app del 061 CatSalut Respon
- Creació i gestió del compte de Twitter del SEM, @semgencat