Desde el SEM se detectó la necesidad de acercar los servicios al ciudadano facilitando la accesibilidad y el conocimiento de los mismos con el fin de dar un servicio de calidad.

El SEM es la empresa pública encargada de gestionar y dar respuesta a las demandas de asistencia de urgencia y emergencia sanitaria extrahospitalaria en Cataluña. Las alertas de Emergencias Médicas se reciben a través del teléfono de emergencias único 112, y el resto de llamadas por temas de salud a través del 061 CatSalut Respon, quien realiza atención sanitaria no presencial y ofrece información sanitaria y consejo de salud.

FACTORIA DE PROYECTOS ha colaborado con el SISTEMA DE EMERGENCIAS MÉDICAS para elaborar y ejecutar un proyecto ligado a los objetivos de :

• Difusión de la app del 061 CatSalut Respon
• Creación y gestión de la cuenta de Twitter del SEM, @semgencat

Alternativa3

Aronte