Amazon Vine: ¿influencers de Amazon?

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Categoria: Marketing

Publicado: 18 de noviembre de 2020

Actualizado: 14 de septiembre de 2023

¿Has oído hablar de Amazon Vine? Es el programa de reseñas que implementó Amazon, y del que podrás beneficiarte especialmente si estás lanzando productos nuevos. Como sabrás, las reseñas juegan un gran papel a la hora de conseguir compras online. Y es que no podemos negar que todos solemos preferir los productos con valoraciones altas a los que no cuentan con referencias. No obstante, contar con reseñas cuando tu marca -o tu producto- no es conocida es difícil. Pero vamos a ver en qué consiste Amazon Vine y… ¡cómo puede ayudarte!

¿Qué es Amazon Vine?

Amazon Vine es un programa al que solo se puede acceder por invitación, y lo que busca es aumentar las cantidad de reseñas de ciertos productos. Para ello, Amazon selecciona a los usuarios -las voces de Vine- en base a algunos criterios: el más importante, la utilidad de sus opiniones. A estos les envía productos gratuitamente para que hagan una reseña en un plazo de 30 días. Tú, desde tu cuenta de marca, puedes registrar productos en este programa, siempre cumpliendo con ciertos criterios. De esta forma, lo que logras es que usuarios que, además, tienen la confianza de la comunidad comenten sobre tus artículos. Importante: Amazon Vine tiene en cuenta el tipo de productos a los que suelen referirse estos usuarios. Así, si lo que vendes son productos de gimnasio, lo más probable es que los valoren personas que están familiarizados con el ámbito y, por lo tanto, saben en qué se han de fijar.

¿Por qué son importantes las reseñas?

Lo primero que hemos de mencionar es que las reseñas influyen en tu posicionamiento en Amazon. Y esto se nota en depende qué productos. Siguiendo con el ejemplo anterior, si lo que vendes son pesas para hacer ejercicio en casa, competirás con miles de resultados. Y suelen ser los primeros los que acaparan la mayoría de las ventas. Así que todo lo que pueda hacerte subir en la página de resultados es positivo. Por otro lado, la realidad es que tus potenciales compradores confiarán más en productos que sí que tienen reseñas y valoraciones positivas. Por lo tanto, una buena estrategia es registrar en Amazon Vine algunos productos en prelanzamiento. Cuando hagas el lanzamiento oficial, tendrán así unas cuantas valoraciones y conseguirás una mejor acogida por parte de los usuarios. Es importante que sepas que no podrás influir en las opiniones de las voces de Vine. La calidad de tu producto es tu herramienta para conseguir buenas reseñas, pero no puedes ponerte en contacto con los usuarios. De hecho, Amazon solo retiraría un comentario si infringe las normas, pero nunca por tratarse de una valoración negativa. Ahora que conoces Amazon Vine, ¿quieres empezar a mejorar tu estrategia para conseguir más ventas online? ¡Contacta con nosotros!