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¿Te gustaría descubrir todo lo que el marketing digital puede hacer por tu negocio? ¡No te pierdas las últimas tendencias y novedades!
Introducción al metaverso
Hoy en día estamos seguros de que has oído hablar del metaverso, pero ¿sabes a qué hace referencia este término?
El metaverso se está convirtiendo en el entorno virtual por el que apuestan muchas empresas para interactuar y comunicarse con sus clientes y clientes potenciales.
¿Qué es metaverso?
METAVERSO = MUNDOS VIRTUALES MÁS ALLÁ DEL UNIVERSO
El metaverso es en sí un concepto teórico que hace referencia a la interacción entre personas en un mundo virtual mediante la utilización de plataformas y dispositivos tecnológicos.
Dos de las tecnologías en las que se sustenta son:
- Realidad Virtual
- Realidad aumentada
Con estas tecnologías es posible mezclar elementos reales y virtuales consiguiéndose una integración eficiente.
Gracias a las mejoras y avances en las conexiones a internet y de las nuevas tecnologías ha abierto un futuro para estos universos virtuales. Pero, por el momento, aún se han de mejorar estandarización o la incomodidad de los dispositivos de hardware que se necesitan para acceder a ellos.
Algunos de los dispositivos con los que poder acceder al metaverso son:
- Oculus
- Rift
- HTC Vive
Las páginas web están sufriendo una actualización para adaptarse a las necesidades de la red que tenemos en la actualidad y entender en qué consiste la Web 3.0 nos ayudará a entender el metaverso.
Historia y origen del término metaverso
En 1992 el escritor Neal Stephenson inventó el término metaverso en su novela de ciencia ficción Snow Chras.
En esta novela el escritor hizo que humanos en forma de avatares interactuaran entre si en un mundo virtual tridimensional muy parecido al mundo real, con la ayuda de software.
Esta novela influyó de una manera determinante en Jeff Bezos, Sergey Brin y Mark Zuckerberg hasta tal punto que a partir de ella empezó la búsqueda de hardware y software para conseguir vincular el mundos virtual y físico.
Aunque este libro fue determinante, el origen del metaverso se remonta al pasado siglo XX.
Primer mundo virtual online
Second Life fue el primer mundo virtual en línea, desarrollado por Philip Rosedale y su equipo de Linden Lab en el año 2003. Se podría decir que Second Life fue el precursor de los Metaversos que se están desarrollando en la actualidad.
Primer concierto en el metaverso
En abril de 2020, Travis Scott y Marshmello actuaron en el videojuego Fortnite ante poco menos de 30 millones de personas.
Características del metaverso
El metaverso virtual se puede definir con una serie de características, entre las que podemos destacar.
- Apoyado en entornos en 3D (en tres dimensiones).
- Gran capacidad inmersiva donde los usuarios realmente creen estar en otro universo.
- Sistemas persistentes donde los usuarios pueden acceder cuando quieran.
- Gran nivel de interacción entre las personas que acceden al mundo virtual.
- Alto nivel de seguridad para garantizar la privacidad de las personas que utilizan el metaverso.
- Se apoya en dispositivos de hardware de realidad virtual o realidad aumentada, que son desarrollados por empresas punteras como Nvidia o Cloudflare.
¿Cuántos tipos de metaverso existen?
Los metaversos se dividen en dos grandes grupos:
- Metaversos centralizados: son aquellos en los que la empresa desarrolladora del entorna tiene el control sobre ese mundo virtual. Por ejemplo, el popular Meta de Facebook es uno de estos metaversos ya que, Facebook es quien lo controla.
- Metaversos descentralizados: son universos paralelos independientes y no tienen el control de un intermediario o de un propietario o lo que es lo mismo, se sustentan en la blockchain o cadena de bloques. Algún ejemplo es Decentraland, que es un juego criptográfico (DeFi) en el que se utiliza la realidad virtual para que los usuarios gestionen parcelas virtuales con las que poder operar económicamente.
Algunos Metaversos
Las opciones de metaversos van creciendo y los más populares ahora mismo son:
- Meta: como ya hemos comentado es el metaverso de Facebook. Es un espacio virtual creado por el momento con la finalidad de la interactuación entre usuarios y empresas, para poder hablar, realizar acuerdos de negocios, jugar u organizar y participar en eventos.
- Roblox: se trata de un videojuego que se ejecuta en el navegador web y que cuenta con distintos metaversos. Se trata de un juego de construcción.
- Decentraland: es uno de los más conocidos después de Facebook entre el público puede operar con criptomonedas para obtener ganancias. Es uno de los metaversos descentralizados que se basa en tokens (NFS).
¿Quieres que ayudemos a tu negocio a tener presencia en el metaverso? ¡Lee más al respecto!
FACTORÍA DE PROYECTOS, agente digitalizador adherido para conseguir tu Kit Digital
Como agente digitalizador adherido, desde Factoría de Proyectos te ofrecemos una guía completa sobre las ayudas a la digitalización de pymes. Unas ayudas que resultan muy útiles en el momento actual, en el que se hace muy necesario recuperar la salud de la economía y fomentar el crecimiento para garantizar la madurez digital de las pymes, que suponen un 95 % del tejido empresarial español.
Índice
Agente Digitalizador Adherido dentro del programa Kit Digital
El plan Kit Digital, en el que estamos incluidos como Agente Digitalizador Adherido, se enmarca dentro del programa de los Fondos Europeos Next Generation de la Unión Europea y cuenta con una partida presupuestaria de 3.000 millones de euros.
Qué es el Kit Digital
Este programa, cuya primera convocatoria del trámite comenzó el pasado 15 de marzo de 2022, se crea para promover la digitalización de las empresas y durará 6 meses o hasta que se acabe el presupuesto de la ayuda, de 500 millones de euros. La primera convocatoria del Kit Digital va dirigida a organizaciones de 10 a 49 profesionales en plantilla y antes de junio se lanzará una segunda convocatoria, con 2.500 millones de euros más.
Una vez concedido, la empresa tiene otros 6 meses para formalizar el acuerdo, a través de un formulario publicado en Red.es.
Factoría de Proyectos ha sido de los primeros proveedores incluidos como Agente Digitalizador Adherido (ADA), es decir, un proveedor externo capaz de garantizar el acceso a las diferentes soluciones que establece el Kit Digital a las empresas que lo solicitan.
Importe de las ayudas y cómo funciona
La ayuda es de un máximo de 12.000 euros por beneficiario y estas son las soluciones de digitalización que podemos aportarte desde Factoría de Proyectos:- Gestión de redes sociales: 2.500 €
- Comercio electrónico: 2.000 €
- Sitio Web | Presencia en Internet: 2.000 €
- Detalle técnico-funcional de las soluciones instaladas y prestadas y costes.
- Acreditación del cumplimiento de la actividad subvencionada.
- Factura emitida -siempre por un Agente Digitalizador Adherido-.
- Conformidad expresa del beneficiario de las soluciones instaladas y prestadas.
- Declaración de no haber recibido ninguna otra subvención.
- Pruebas pertinentes acerca del cumplimiento de las obligaciones de publicidad.
Requisitos del Kit Digital
Es importante conocer los requisitos para convertirse en beneficiarios del programa:- Realizar el test de Nivel de Madurez Digital
- Ser pequeña empresa, microempresa o autónomo
- No ser empresa en crisis
- Estar al corriente de pagos de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social
- Estar inscrito en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores
- Estar al día de obligaciones tributarias y de Seguridad Social
- No haber recibido otras ayudas en los últimos 3 años
Pasos para obtener el Kit Digital
En resumen, los pasos para acceder a las ayudas del programa Kit Digital con Factoría de Proyectos son:- Darse de alta en el sitio web Acelera PyME
- Realizar el test de Madurez Digital
- Elegir dentro del catálogo de soluciones
- Elegir Factoría de Proyectos como tu agente digitalizador
- Solicitar la ayuda desde la web de Red.es
- Recibir el bono digital y activar el servicio
Te invitamos a potenciar la digitalización de tu empresa: elígenos como agente digitalizador y solicita tu Kit Digital.
¿Cómo mejorar el diseño UX/UI de tu web?
¿Has oído hablar del diseño UX/UI de una web? Si estás pensando en crear o renovar la página de tu marca, tener este aspecto en cuenta es fundamental.
De hecho, podríamos dedicar horas a hablar de ello, pero en este artículo te damos algunas pinceladas de lo que podría explicarte nuestro equipo sobre este tema. ¿Qué es? ¿Cómo mejorarlo? ¡Sigue leyendo!
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¿Qué es el diseño UX/UI?
De forma muy resumida, podemos decir que el diseño UX es el que trabaja la experiencia de usuario y el diseño UI, el que se refiere a la interfaz de usuario. ¿Lo ideal? Combinarlos ambos para lograr que tanto la usabilidad como el aspecto estético de la web cumplan con tus expectativas.Consejos para mejorar el diseño UX/UI de la web
Fácil navegación, información bien estructurada, enlaces optimizados y un diseño responsive son algunas de las claves. Sin dejar de lado, por supuesto, el tiempo de carga de la página…Menú visible e información fácil de encontrar
Importante: fíjate en que el menú superior esté siempre visible. Al fin y al cabo, si quieres que el usuario pase más tiempo en la página, ¡pónselo fácil! Por el mismo motivo, procura que toda la información que incluyes en tu web sea fácil de encontrar. Dependiendo de la cantidad de información, necesitarás incorporar un buscador, podrás cumplir la función con filtros o será suficiente con un menú bien planteado. Esto lo decidirás al analizar tus necesidades.Información bien estructurada
Si lo haces bien, puedes cubrir con esto dos necesidades: conseguir que el usuario llegue a tu página y conseguir que se quede. ¿Cómo? Organiza la información de forma jerárquica, usando títulos H1, H2 y H3 que te ayudarán a posicionar la web en buscadores. En paralelo, fíjate en que esta estructura sea atractiva y presente la información de forma clara ante el usuario. Si, además, te aseguras de que todos los enlaces están bien puestos y dirigen a contenido relacionado dentro de la misma página, conseguirás que el usuario pase más tiempo en la web. Esto, de hecho, es algo que ya deberás tener en cuenta en la fase de creación de los contenidos y que será clave para el diseño y el éxito de la página. ¡Cuidado con el scroll! Está claro que a veces puede ser necesario, si tienes mucho que explicar, pero ¡no abuses de este recurso! Recuerda que quieres hacer que la navegación sea fácil… Un recurso al que puedes recurrir es estructurar el contenido de forma dinámica. ¿Por ejemplo? Usa desplegables para secciones menos importantes, o que son muy extensas, y ya estarás optimizando el diseño de la página. Diseño responsive No nos cansamos de repetirlo: cada vez más, los usuarios navegarán por tu página desde el móvil. Y, si su primera experiencia es negativa, probablemente no habrá una segunda… Fundamental: asegúrate de que tu web tiene un diseño responsive y funciona en cualquier tipo de dispositivo.¿Hablamos? Nos convertimos en tu agencia de marketing digital
De hecho, ¡nos convertimos en tu departamento externo de marketing digital! Ya has visto que, cuando hablamos de diseño UX/UI, hay muchos aspectos a tener en cuenta. ¿Te ayudamos? Contacta con nosotros y nos ocuparemos de este y todos los aspectos de tu estrategia y plan de marketing.
Estrategia de contenidos: ¿cómo conseguir interacción?
¿Cómo sacar el máximo partido a tu estrategia de contenidos? Conseguir interacción y llegar a tus usuarios debería formar parte de tus objetivos, y en este artículo queremos darte algunos consejos para conseguirlo.
Evidentemente, los buenos resultados pasan por ofrecer contenidos de calidad. Pero vamos más allá, y es que también es importante dar con temas atractivos para tu público objetivo, utilizar los formatos que generan más engagement y escoger bien las horas y canales de publicación. ¡Sigue leyendo!
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Define temáticas de interés para elaborar tu estrategia de contenidos
Como cualquier acción de marketing, la elaboración de contenidos ha de ir respaldada por una estrategia. Y esto implica definir, antes de hacer cualquier publicación, las características de tu buyer persona. Basándote en esta información, podrás buscar las temáticas que interesan a estas personas y que, por lo tanto, tienen más potencial para generar interacción. Un consejo: no centres tus contenidos exclusivamente en tu producto o servicio. Aunque puedes mencionarlo, es importante que ofrezcas información relevante y que aporte valor al usuario.Elige bien el tipo de contenido e interactúa con los usuarios
Más allá de la temática, has de tener en cuenta que hay ciertos tipos de contenidos que suelen atraer más. Incluir infografías y vídeos, por ejemplo, en tu plan de contenidos es una buena idea si quieres que las personas comenten tu publicación y la compartan. Lo mismo sucede con las encuestas para ciertas ocasiones, pues hacen que interactuar sea muy fácil. ¿Otra recomendación? Si quieres que los usuarios interactúen con tu marca, ¡haz que tu marca interactúe con ellos! Un primer paso es, por supuesto, responder a todos los comentarios en un periodo razonable de tiempo.Elige bien los canales y las horas de publicación
¿Dónde vas a publicar? Esto, como decíamos, ha de ir respaldado por una estrategia de marketing previamente elaborada. Y ¿cuándo? Una vez elegidos los canales, dedica un tiempo a analizar cuándo pueden funcionar mejor tus publicaciones. De esta manera no te arriesgas a que contenidos que, por su calidad, podrían generar interacción pasen desapercibidos.Ponte metas y mide objetivos
Último punto, pero no menos importante. Para valorar el buen funcionamiento o no de tus acciones y decidir si has de hacer modificaciones, es importante contar con datos que respalden tus decisiones. El primer paso, incluso antes de poner en práctica tu plan, es marcarte objetivos. Luego tendrás que volver a los datos en una segunda fase analítica en la que medirás los resultados y podrás sacar conclusiones en las que basar tus próximos pasos. ¿Necesitas ayuda? En Factoría de Proyectos nos convertimos en tu departamento de marketing para hacernos cargo no solo de tu estrategia de contenidos, sino de toda tu estrategia de marketing. ¿Hablamos?
¿Qué es Reels de Instagram?
En el sector digital, adaptarse continuamente a las novedades no es una opción; es una necesidad. Y esto representa que, para ser competitivo, has de conocer las nuevas funciones que lanza cada red social: como Reels de Instagram.
Instagram ya había logrado posicionarse como una de las favoritas de los usuarios. Y es que ¿quién no se ha entretenido más de una tarde mirando los Stories de sus contactos? Ahora bien, la de ahora podríamos decir que ¡ha sido una jugada maestra!
Si bien es cierto que Instagram se había ganado su puesto en el Top, también lo es que TikTok le iba ganando terreno con sus vídeos musicales. Poco a poco, pero sin dejar de crecer. Y es que, durante la cuarentena, mucha gente encontró en este lanzamiento una perfecta forma de entretenerse: vídeos breves, con música, impactantes y fáciles de consumir.
La respuesta de Instagram no se ha hecho esperar, y desde este 12 de agosto ya podemos utilizar en España su nueva función Reels. Ha aprovechado, además, la tesitura con la que se encuentra TikTok en Estados Unidos. Esto le da una oportunidad de crecer todavía más rápido.
¿Tendrá éxito? Tendremos que esperar, pero de momento ¡todo apunta a que sí! Por ahora, ¿analizamos sus funcionalidades?
¿Qué te ofrece Reels de Instagram?
Reels de Instagram te permite crear vídeos de 15 segundos, a partir de varios clips o de uno solo. A estos, puedes añadirles música de la galería de Instagram o, si lo prefieres, tu propio sonido. La ventaja de esto último es que se te reconocerá como autor y otros usuarios podrán usarlo en sus Reels, de modo que puedas promocionarte. Entre sus herramientas, encontrarás efectos, transiciones para unir los clips e incluso una cuenta atrás para que no tengas que sujetar el móvil en la mano. Sin duda, se trata de una funcionalidad fácil e intuitiva para crear contenido breve, que es lo que ahora busca la mayoría de los usuarios. Además, la principal diferencia con Stories es que no desaparecerá en 24 horas. Se quedará con el resto de tus publicaciones para que los usuarios puedan volver a visualizar este contenido siempre que quieran.¿Te sirve Reels para darte a conocer?
Lo primero que has de tener en cuenta es que Reels respeta tu configuración de privacidad. Si tienes un perfil privado, solo tus contactos podrán ver el contenido. Ahora bien, ¿te sirve también como herramienta promocional? Por supuesto. De hecho, si cuentas con un perfil público, aparecerás en la sección “Explora”. Usando hashtags y determinados efectos y canciones, podrás aumentar tu visibilidad y, por lo tanto, llegar al público que te interesa. Lo cierto es que, en lo que hace referencia a las redes sociales, los usuarios suelen sumarse rápido a las nuevas tendencias. Así que, si todavía no has empezado a probar esta nueva función de Instagram, te aconsejamos que empieces a experimentar. Probablemente, en poco tiempo empezarás a notar resultados. Y, ya sabes, si quieres convertirte en un experto en Reels de Instagram, ¡contacta con nosotros! Te ayudaremos a incorporarlo en tu estrategia de contenidos de la mejor manera posible.Leer más
¿Qué es un podcast? ¿Por qué deberías incluirlo en tu estrategia de contenidos?
El podcast se ha convertido en un elemento más de la estrategia de comunicación y contenidos en muchos negocios. En Factoría de Proyectos ya hemos visto el gran potencial que tiene este formato. Y eso es precisamente lo que queremos contarte en este artículo.
Pero ¿qué es? ¿Por qué querrías incorporarlo en la estrategia de marketing de tu compañía? Sigue leyendo y te lo explicamos.
¿Qué es un podcast y por qué se ha hecho tan popular?
Un podcast es, básicamente, un formato multimedia de audio. Como idea, se podría decir que es similar a la radio, pero tiene una diferencia fundamental: puedes escucharlo cuando quieras. Un programa de radio se pierde -aunque ahora la mayoría de emisoras rescatan su contenido en forma de podcast-; un podcast, no. En este formato, que ahora se está haciendo cada vez más popular, encontramos dos ventajas principales. La primera es que se hace más ameno escuchar una voz que leer un texto, y también más cercano. Te personaliza, te hace acercarte realmente a tus seguidores, que ven que detrás de tu marca hay una persona que les explica algo. Por otro lado, tenemos la facilidad para consumir este tipo de contenido. Un vídeo o un texto requieren más atención; no sucede así con un podcast. De hecho, ¿cuántas veces escuchas música o algún programa mientras vas en el metro o incluso mientras haces limpieza? Es muy sencillo escuchar un podcast mientras hacemos otras cosas porque no perdemos ni un segundo de nuestro día. Así que, ya ves, en el podcast tienes un aliado para acercarte a tus potenciales clientes en cualquier momento. Incluso sin Wi-Fi porque pueden, simplemente, descargar el archivo antes de salir de casa.Y ahora que te has decidido… ¿cómo incorporarlo en tu estrategia de marketing?
Tienes muchas formas de hacerlo. Aquí te dejamos algunas:- Puedes hacer una publicación periódica, fijar un día a la semana y subir a la hora establecida contenido de valor. Además, con esto consigues que tus seguidores estén ya atentos a las novedades de tu marca.
- Haz colaboraciones con personas importantes del sector. El formato de entrevista es muy ameno y te sirve para hacer networking. Si, además, la otra persona se hace eco en sus redes del podcast, consigues visibilidad para tu marca.
- Utilízalo para temas importantes si no quieres comprometerte a crear periódicamente este tipo de contenidos. Por ejemplo, habrás visto que muchas marcas han hablado -en todos los formatos posibles- de cómo el coronavirus ha afectado a sus sectores. Esta es una estrategia que puedes adoptar: usar el podcast para destacar cuando ocurra algo relevante.
- Complementa tus artículos de blog con archivos de audio. Puedes usarlo para tratar el mismo tema o incluso rescatar temas de tu blog que han tenido repercusión anteriormente y ampliarlos en un podcast.
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¿Por qué poner en práctica tu campaña de WhatsApp marketing?
¿Aún no te has decidido a implementar tu campaña de WhatsApp marketing? Te animamos a replantear tu decisión porque ¡puede que te estés perdiendo un sinfín de posibilidades!
Ten en cuenta que WhatsApp, hoy en día, es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo. De hecho, cada día se envían más de 50 mil millones de mensajes. Teniendo en cuenta estos datos, parece conveniente tener esta red en cuenta a la hora de diseñar una campaña de marketing.
De hecho, muchos usuarios dicen que se sienten más cómodos con las compañías a las que, en un momento dado, pueden enviar un mensaje. Esto agiliza la resolución de problemas y aumenta la confianza. Dicho esto, vamos a ver cuáles son las posibilidades del WhatsApp marketing.
¿Cómo hacer WhatsApp marketing?
A la hora de hacer WhatsApp marketing, tienes tres opciones: enviar un mensaje individual y personalizado, usar una lista de difusión o hacer grupos. Esta última opción puede ser conveniente si, por ejemplo, tu actividad es educativa o está dedicada a las actividades de grupo. De ser así, parece lógico enviar mensajes diferentes a cada clase o grupo. Has de pensar en qué quieres conseguir y elegir entonces la mejor opción. No olvides, además, que debes contar con la autorización de los usuarios -igual que para enviar newsletters- para escribirles por WhatsApp. Asimismo, cuidado con convertirte en spam. Si cada día envías mensajes puramente comerciales, es muy probable que muchos usuarios terminen por bloquearte. Nuestro consejo es que intentes enviar contenido de valor. WhatsApp permite enviar imágenes, vídeos y documentos, así que aprovecha estas posibilidades para aportar información útil.WhatsApp + Facebook
Otra opción es, en vez de contactar con tus clientes, darles la opción a ellos de contactar contigo si lo necesitan. En Facebook tienes la opción de implementar un botón con el que el usuario abrirá una conversación contigo en WhatsApp en un solo clic. Al fin y al cabo, facilitar las cosas a los clientes siempre va a beneficiar a tu negocio.¿Qué es WhatsApp Business?
WhatsApp no fue concebida como una red con usos comerciales. Sin embargo, al observar su potencial en este sentido, ha salido a la luz la versión WhatsApp Business, pensada para negocios. Entre sus ventajas, destacamos el hecho de que puedes contar con un mensaje de empresa y automatizar mensajes. Si, por ejemplo, alguien te escribe fuera del horario laboral, puedes implementar una respuesta automática. La puedes usar para informarle sobre los horarios de atención o para decirle que le atenderás a la vuelta. Además, te ofrece estadísticas que puedes analizar para determinar el éxito de la campaña. Si a esto le añades el tic azul y las respuestas, saber si ha funcionado o no parece una tarea sencilla. Pero, ¿quieres saber más sobre WhatsApp marketing? Contacta con nosotros y ¡te ayudamos con tu campaña!Leer más
E-commerce en tiempos de coronavirus
Las comprasen e-commerce se han disparado durante el confinamiento. La imposibilidad de comprar en tiendas físicas distintas a supermercados y farmacias y las colas en estos últimos han hecho que muchos usuarios se decanten por la vía online.
Sin embargo, no nos quedemos solo en esta visión general. No todos los sectores han subido por igual y de hecho algunos han bajado. Es más, durante la evolución del confinamiento y ahora el desconfinamiento, hemos podido observar importantes cambios. De hecho, resulta interesante ver reflejada en esta evolución de la compra online la realidad del usuario durante este tiempo.
Sectores al alza y sectores a la baja en el e-commerce
¿Qué sectores han aumentado sus ventas online durante la pandemia? Podemos hablar de alimentación y, en general, productos de supermercado, que han aumentado en un 80 % -con picos del 145 %- según el comparador Acierto.com. Se trata de productos de primera necesidad y muchas personas han preferido evitar desplazarse al punto de venta físico. Pero también podríamos referirnos al material escolar, que incrementó sus ventas ante la obligación de los alumnos de hacer actividades en casa, o al material deportivo, especialmente esterillas y bicicletas estáticas. Estas últimas, de hecho, puede que hayan registrado la subida más destacada: un 450 % según el comparador Acierto.com. Estos son algunos de los sectores que han subido. Sin embargo, en contraste, tenemos otros como la moda y la tecnología para empresas que han bajado. Aunque es cierto que se ha fomentado el teletrabajo, esto ha provocado que se reduzca la inversión habitual en oficinas.Constantes cambios en los sectores
Si algo hemos de destacar, es que esto no ha sido ni está siendo para nada estático. De hecho, volviendo al sector de los supermercados, podemos detectar un cambio claro. Todos recordaremos que, al principio, por miedo al desabastecimiento, se produjeron compras masivas de papel higiénico. Esta tendencia, sin embargo, se relajó tras las primeras semanas y pasamos a ver cómo la gente compraba más productos de capricho: aperitivos, cervezas… Otra evolución notable ha sido la del sector deportivo. Tras ver un increíble incremento en las compras de material deportivo para interior (esterillas y bicicletas estáticas), ahora podemos ver cómo suben las compras online destinadas a hacer deporte al aire libre. Un claro ejemplo son las ventas de zapatillas deportivas. Estos son algunos ejemplos, pero los cambios están siendo constantes y muy marcados en diversos sectores.Colapso en la logística
Un dato ilustrativo de lo que está pasando es que algunas empresas se están viendo colapsadas frente a la avalancha de pedidos. De hecho, algunas compañías que siempre han sido puntuales en las entregas están sufriendo retrasos porque no pueden hacer frente a la subida de la demanda. En este sentido, salen beneficiadas las empresas que ya habían contemplado la escalabilidad en su estrategia.Las lecciones que nos deja el coronavirus
Dicho esto, ¿qué lecciones nos deja esta pandemia desde el punto de vista de las ventas online? Contar con un e-commerce y una infraestructura preparados para hacer frente a subidas bruscas de la demanda resulta muy ventajoso en situaciones como esta, totalmente inesperadas. Si necesitas ayuda para preparar tu e-commerce y dar respuesta a estas compras online, ¡contacta con nosotros!Leer más
Instagram Shopping: qué es y cómo funciona
Si tienes un e-commerce que estás tratando de promocionar en redes sociales, Instagram Shopping es una herramienta que te interesa. Como sabrás, Instagram es una de las redes sociales de moda en el momento, y ¡una gran herramienta comercial! ¿Sabías, de hecho, que la mayoría de la gente sigue a alguna cuenta de empresa?
Por eso mismo, te explicamos cómo sacar el máximo partido a esta herramienta. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es Instagram Shopping?
Seguramente, alguna vez te has fijado en que en algunas publicaciones aparecen productos enlazados. Con un simple clic, puedes acceder a la opción de compra. De lo contrario, tendrías que salir de la aplicación para visitar la web de dicha empresa y hacerte con el producto. Sin duda, esta ruta más larga es en muchos casos también disuasoria. De esta opción de compra desde la app es precisamente de lo que te vamos a hablar: Instagram Shopping. Si tienes un e-commerce, puedes integrar esta funcionalidad en tu perfil. Pero antes deberás tener una página de Facebook vinculada y asegurarte de que tu cuenta de Instagram está configurada como cuenta de empresa. Lo que deberás hacer es subir tu catálogo a Facebook, habiendo creado previamente en esta red una cuenta de administrador comercial. Por supuesto, para ello deberás tener una tienda online. Luego, vincula tu cuenta de Instagram con el administrador comercial y, una vez esto se active, podrás etiquetar productos en tus fotos. Una vez subas nuevas publicaciones a tu feed, lo único que deberás hacer es dar a la opción “etiquetar productos” y elegir los que quieres enlazar. Ten en cuenta que el máximo es de cinco productos por imagen.Consejos para sacar partido a esta herramienta
No olvides que los usuarios de Instagram usan esta herramienta por entretenimiento. Por eso, deberías ofrecer también contenido de valor que les aporte algo más que simplemente ventas. Por ejemplo, si se trata de una cuenta de ropa, puedes subir ideas de looks y etiquetar los productos. Si es una cuenta de alimentación, sube recetas y enlaza a los productos que hayas usado. Y, en el feed, podrías intercalar este tipo de publicaciones comerciales con otras que no lo sean pero que atraigan al lector. ¿Te animas a usar Instagram Shopping? Si necesitas ayuda, ¡contacta con nosotros!Leer más
Claves de tu estrategia de marketing en Tik Tok
Seguramente ya has oído hablar de Tik Tok, la red social de moda. Y es que esta fue la aplicación más descargada de 2019 y se ha convertido en ¡una de las cuatro más descargadas de la historia!
Hoy, en Factoría de Proyectos, te explicamos cómo implementar tu estrategia de marketing en esta app. Porque en estos momentos, más que nunca, es momento de reforzar la presencia online y dejar claro que sigues ahí.
Apunta los siguientes consejos y, recuerda, contacta con nosotros si necesitas ayuda con tu estrategia de marketing digital.
Perfiles jóvenes, interesados en el estilo de vida
Si algo caracteriza esta red social es que gran parte de su público es joven, de entre 16 y 24 años. Asimismo, las cuentas que predominan son las centradas en música -con una gran importancia en Tik Tok- y estilo de vida. ¿Implica esto que Tik Tok no te interesa si esta no es tu audiencia? ¡En absoluto! Tik Tok es una red que llega a mucha gente y que además se va diversificando. No obstante, y aunque pueda interesarte estudiar tus posibilidades, sí que es cierto que deberás reforzar tu presencia con una estrategia en otros medios. Sobre todo si aspiras a llegar a una audiencia más madura o quieres centrarte en otros temas. Al fin y al cabo, combinar diversas herramientas suele ser la mejor opción.Puntos a tener en cuenta en tu estrategia de marketing para Tik Tok
Si ya te has decidido a usar esta red social, te interesará tener en cuenta los aspectos que te enumeramos a continuación:- Sé, ante todo, creativo. Recuerda que la creatividad y la música son dos de los principales valores de Tik Tok. Por eso, aquí incluso más que en otras redes, es fundamental que des rienda suelta a tu imaginación. Y, ¡no olvides jugar con las melodías que mejor se identifiquen con tu marca!
- Lanza retos, interactúa con otros usuarios. Como en cualquier otra red social, la interacción es importante para que tu estrategia de marketing funcione. Lanza retos usando un hashtag determinado y no dudes en ponerlo difícil. Al fin y al cabo, has de tener en cuenta que los usuarios de Tik Tok están deseando poner a prueba sus habilidades.
- La periodicidad, uno de los puntos clave en Tik Tok. Como en cualquier red social, no tendrás resultados si haces una publicación cada dos meses. Intenta subir contenido cada semana, incluso varias veces a la semana, y verás cómo mejora la acogida.
- Sigue la actualidad. Por último, debes considerar que seguir temas de actualidad siempre es un punto a favor. Sube contenidos relacionados con lo que pasa en el mundo en cada momento y compleméntalos con la música de moda. Lograrás generar más interés en tu audiencia.
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¿Cómo poner en marcha tu campaña de marketing turístico?
¡Se acerca la temporada alta! Y con ella empieza tu estrategia de marketing turístico. Llega la Semana Santa, el verano y a todos nos gusta planificar nuestros días, semanas o meses libres con el tiempo suficiente para encontrar un buen precio.
Es el momento de las agencias de viajes, los hoteles y todas las empresas que llevan a cabo actividades relacionadas con el sector turístico. En Factoría de Proyectos, te contamos cómo poner en marcha una campaña de marketing atrayente y eficaz para que tus clientes confíen en tus servicios para sus vacaciones.
¡Sigue estos tips si quieres que tu campaña de marketing turístico funcione!
Lo primero: entender al cliente
Como para cualquier producto o servicio, para el sector turístico también es primordial entender al cliente: conocer sus necesidades, saber cómo es su proceso de compra y cuáles son las mejores opciones para atraer su atención. No olvides que tu cliente confía en ti para planificar sus vacaciones, así que es fundamental que conozcas sus gustos y en qué ámbitos se mueve en su día a día. De esta forma conseguirás conectar con él y hacer que confíe en ti.Tu web, ¡adaptada a mobile!
Año tras año, siguen aumentando las visitas a sitios web desde dispositivos móviles. Ten en cuenta que una persona que está de vacaciones seguramente va a consultar tu web desde su teléfono móvil o tablet. Así que ya sabes: si quieres conseguir que se interese en tu negocio, ¡ha de poder visualizarla correctamente!Las redes sociales se convierten en las aliadas de tu campaña de marketing turístico
Millones de personas utilizan las redes sociales a diario. Y este fenómeno se traduce en millones de oportunidades para conseguir clientes. Haz que tu negocio tenga presencia en redes, dale una personalidad y haz que tu marca aporte un valor añadido. Una buena estrategia de social media puede hacer que te veas diferente a ojos de tu cliente.¿Tienes una buena estrategia de contenidos?
Para tener éxito en redes sociales e incluso con tu propia página web... ¡necesitas una buena estrategia de contenidos! Es importante crear contenido de valor que sirva a tus clientes antes, durante y después de su viaje. Guías de viaje, tips sobre determinados destinos e información sobre destinos relevantes son ejemplos de todo lo que puedes aportar.¡Personaliza!
Fundamental: personaliza, segmenta y haz que tu cliente no se sienta simplemente uno más en la lista. Mejora así su experiencia y aumentarás las posibilidades de que vuestra relación llegue a buen puerto. Pero no limites la personalización a antes de cerrar la primera compra. Haz que tu cliente guarde un buen recuerdo de tu empresa y es muy posible que vuelva a confiar en ti.No olvides las reseñas
No olvides que la opinión de otros clientes puede ser más importante que lo que tú mismo digas. Da a las reseñas la importancia que merecen y, si tienes la garantía de ofrecer un buen servicio, te beneficiarás del poder del boca a oreja. ¿Necesitas que alguien te ayude con tu estrategia de marketing turístico? ¡Contacta con Factoría de Proyectos!Leer más
El dropshipping como modelo de negocio: ¿en qué consiste?
¿Has oído hablar alguna vez del dropshipping? Se trata de un modelo de negocio por el que cada vez más emprendedores apuestan. Pero ¿qué es exactamente?
Desde Factoría de Proyectos, agencia de marketing digital, te explicamos qué significa, cuáles son sus ventajas y qué consejos deberías seguir si quieres que tu negocio funcione.
¿Qué es el dropshipping?
Podríamos decir que se trata de una triangulación de envíos. Esto significa que el cliente hará un pedido en tu e-commerce, pero tú no lo tendrás en stock. Tu función será la de distribuidor, de forma que te comunicarás con la empresa productora cada vez que haga un pedido y será esta la que lo envíe. Es importante no confundirlo con el marketing de afiliación, que consiste en promocionar un producto con un enlace y obtener una comisión de estas ventas.Un modelo de negocio escalable y con poca inversión inicial
Sin duda, si nos preguntas por las ventajas del dropshipping, estos serían los puntos principales:- No requiere mucha inversión inicial, pues no necesitas hacer gasto en un producto. Tampoco has de tener un lugar físico en el que conservar el stock, por lo que los costes fijos disminuyen.
- El riesgo es bajo. Si empiezas a comercializar un producto que no se vende, no habrás perdido una gran inversión. Será cuestión de cambiar de proveedores y dar un nuevo enfoque a tu negocio.
- Por los motivos anteriores, tienes la opción de disponer de un amplio catálogo…
- … y de ser escalable. Puedes añadir fácilmente nuevos productos a tu e-commerce, pues no hay un proceso de producción previo por tu parte.
Consejos para tu negocio de dropshipping
Vistas las principales ventajas y desventajas de este modelo de venta online, vamos a hacer un repaso por algunos consejos que deberías incorporar.Asegúrate de que conoces a tus proveedores
Lo primero antes de empezar a trabajar con una empresa es asegurarse de su fiabilidad. Obtén toda la información que puedas al respecto, no te limites solo a lo que te cuenten y fíjate en si la comunicación es fluida. Otro aspecto que has de considerar es la ubicación. Es cierto que algunos proveedores extranjeros ofrecen precios más competitivos, pero ¿qué pasa con los gastos de envío? Si son demasiado elevados, tus ventas caerán. Lo ideal será encontrar un equilibrio entre ambos factores.Estudia la competencia antes de entrar en un sector
Hay productos y sectores que son muy atractivos, pero en los que también hay mucha competencia. Sobre todo cuando tu e-commerce todavía no es conocido, es mejor empezar en un sector más pequeño, sin tantos competidores. Piensa que se trata de un negocio escalable, por lo que siempre podrás cerrar tratos más ambiciosos conforme vaya creciendo.SEO y estrategia de marketing: imprescindibles para tener éxito con tu negocio de dropshipping
La razón de ser de tu negocio son las ventas, por lo que tendrás que hacer un gran esfuerzo en este punto. Es fundamental que trabajes todos los textos de tu web, incluida la descripción de cada producto, para posicionarla en los buscadores. Igualmente, tendrás que trabajar una estrategia de marketing que incluya redes sociales, anuncios, un blog y el envío de newsletter. Recuerda que en Factoría de Proyectos podemos hacernos cargo de toda tu estrategia de marketing. ¿Te has decidido ya a iniciar tu estrategia de dropshipping? Contacta con nosotros.Leer más
¿Ya tienes a punto tu estrategia de marketing para el Black Friday?
¡El Black Friday está a la vuelta de la esquina! Y en Factoría de Proyectos tenemos muy clara la importancia de contar con una buena estrategia de marketing para esta fecha que los comercios esperan durante todo el año. Pero… empecemos con un poco de historia: ¿de dónde viene el Black Friday?
Desde la Filadelfia de los 50 a la actualidad
Este “viernes negro” se celebra cada año el viernes siguiente a Acción de Gracias: este año tendrá lugar el viernes 29 de noviembre. Su origen fue el día de rebajas que se instauró en Estados Unidos de forma anual para estas fechas. El término “negro”, sin embargo, no empezó teniendo un sentido muy positivo. Lo acuñaron nada más y nada menos que los policías de Filadelfia en los años 50 debido al caótico tráfico que inundaba la ciudad durante todo el día. Esta connotación no cambió hasta los años 80: las tiendas supieron darle un giro para referirse al cambio de números rojos a números negros que experimentaban gracias a esta jornada. Al fin y al cabo, no puede negarse que el último viernes de noviembre marca el pistoletazo de salida para las compras de Navidad. Un momento en el que, sin duda, muchos negocios multiplican las ventas. Más tarde, el Black Friday se complementó con el Cyber Monday, destinado a las compras online. Y lo demás ya lo conoces. Pero ¿cómo poner a punto tu estrategia de marketing? [video width="1024" height="512" mp4="https://www.factoriadeproyectos.com/wp-content/uploads/2019/11/TW_29-11.mp4.mp4"][/video]¿Cómo preparar tu estrategia de marketing para el Black Friday?
Crea tu oferta
Seguro que tienes algún producto o servicio con buena acogida entre tus clientes. Este es un buen momento para preparar una oferta especial, pensada para esta fecha. Ten en cuenta que el precio es un argumento que muchos comercios utilizan, por lo que intenta ofrecer además algo distinto. Este puede ser un buen momento para poner en práctica el cross selling o venta cruzada. Dicha técnica consiste en ofrecer a tus clientes productos o servicios relacionados con otros que ya han adquirido. Considerando que en estas fechas la intención de compra se dispara, los resultados podrían ser realmente positivos.Redes sociales, email marketing… ¡anticípate!
Cuando hay una fecha que la gente espera con ganas, una buena forma de atraer al público es anticiparte a la misma. ¿Te has fijado en que ya a finales de octubre empezamos a ver anuncios navideños? Crea una historia, una línea de mensajes que puedas ir siguiendo a través de varios emails y publicaciones. Da importancia a esta fecha en tu calendario, sobre todo si sabes que quieres lanzar una oferta potente.Crea una landing page específica para el Black Friday
¿Sabes en qué consiste una landing page? Se trata de una página de aterrizaje, a la que puedes dirigir desde un email o publicación en redes sociales, que va especialmente destinada a crear conversiones. Una buena idea es crear una landing page que vaya destinada específicamente al Black Friday. Aquí puedes centrarte en algunos productos estrella, a los que darás especial importancia, y nombrar luego otros que haya en stock.Reforzar campañas en Google Ads y redes sociales
Ten en cuenta que para el Black Friday, con la llegada inminente de las Navidades, la intención de compra se dispara. Por eso te conviene reforzar en estas fechas tus campañas de anuncios en buscadores y redes sociales. Usa términos relacionados con el “viernes negro” y la Navidad y conseguirás aún mejores resultados.Un buen momento para hacer remarketing
¿Qué pasa con los carritos de la compra abandonados? Se trata de personas que han tenido intención de adquirir tus productos o servicios, pero que por algún motivo se han ido de tu página sin hacerlo. Puedes aprovechar la ocasión para renovar este interés. Haz campañas específicas para esta audiencia, ya que son personas que probablemente están interesadas en tu negocio. Es muy posible, de hecho, que una oferta les incentive a terminar esa compra que dejaron a medias.Urgencia y argumentos emocionales: claves en tu mensaje
Cuando hablamos de una estrategia de marketing para el Black Friday, hay dos argumentos de compra principales: urgencia y mensajes emocionales ante la proximidad de la Navidad. Ofertas que duran pocos días y unidades que se acaban son muchas veces detonantes de una compra. Por otro lado, piensa que muchas personas aprovechan este viernes de noviembre para comprar los regalos de Navidad. Entiende su intención: háblales de fiestas familiares, de momentos para compartir con sus seres queridos, y estarán más predispuestas a escucharte. Como ves, ¡hay muchas formas de aprovechar esta fecha señalada para cualquier comercio! ¿Aún no tienes tu estrategia de marketing para el Black Friday? Contacta con Factoría de Proyectos.Leer más